Gut zu wissen!

  • Falls Du InDesign als Layout-Pogramm benutzt, achte bitte darauf das Du einen Beschnitt von mind. 2 mm angibst. Dies kannst Du in den Dokument-Einstellungen eingeben.
  • Wenn Dein Hintergrund weiß ist und kein Objekt auf Deinem Layout den Rand berührt, brauchst du keine Beschnittzugabe.
  • Sonderfarben werden bei uns immer in CMYK umgewandelt. Wir werden den Farbton so nah wie möglich an die Sonderfarbe anpassen.
  • Der Daten-Upload erfolgt nach dem Bestell-Prozess. Entweder per Mail oder ganz bequem mit unserem Upload-Formular.
  • Es werden ausschließlich PDF-Dateien akzeptiert. Word- oder Exeldateien müssen vorher in das PDF-Format umgewandelt werden.
  • Nach dem Daten-Upload werden wir Deine Daten umgehend prüfen und Dir ggf. nochmal mitteilen, was an der Datei noch verbessert werden muß. Es können folgende Fehler leicht passieren: Bild ist pixelig, kein Beschnitt, Format falsch.
  • Wenn Du keine Möglichkeit hast, die Fehler zu korrigieren, werden wir das gerne für Dich erledigen. Wenn zu z.B. keinen Beschnitt angelegt hast, werden wir Dein Dokument leicht vergrößern, damit keine weißen Ränder entstehen. Dieses werden wir natürlich vorher mit Dir absprechen.
  • Wenn Dein Bild eine geringe Auflösung hat, kann es passieren, das es im Druck pixelig und unscharf wird. Das werden wir Dir aber vor dem Druck mitteilen. Wenn Du es nicht ausbessern kannst, werden wir uns mit Dir einen passenden Weg überlegen.
  • Hier haben wir Dir eine joboption zum runterladen bereit gestellt. Diese kannst Du in Dein Layout-Programm InDesign importieren und damit Dein Druck-PDF exportieren.
  • Wenn Du noch Fragen hast, wie Deine Daten angelegt sein müssen, schreib uns gerne eine Mail oder ruf uns an, damit wir das Problem zusammen lösen.
  • Kleinere Korrekturen an Deinen Druckdaten sind für Dich kostenfrei. Wenn größere Korrekturen anstehen, finden wir einen angemessenen Weg, um deine Daten auf Papier zu bringen.

Zahlung und Versand

  • Zahlungsarten: PayPal oder Vorkasse (nach 5 erfolgreichen Bestellungen auch per Rechnung möglich - Registrierung erforderlich!)
  • Versandart: per DHL (deutschlandweit) oder Abholung (Ab einem Bestellwert von 250,- € = Versand kostenfrei!)
  • Lieferzeit beträgt ca. 2 - 5 Werktage. (Mo. - Fr.)